CGU – Preambolo
Le presenti CGU definiscono le modalità di messa a disposizione dei servizi online accessibili dal sito web www.arabiknow.com a tutti gli utenti.
Prova - Diritto applicabile
Giurisdizione competente Le presenti CGU sono disciplinate e interpretate conformemente al diritto francese. La lingua utilizzata nelle presenti CGU è il francese. In caso di controversia con professionisti e/o commercianti, i tribunali di Parigi (Francia) saranno competenti. In caso di controversia con un consumatore, i tribunali francesi saranno competenti. Ai sensi dell'articolo L. 141-5 del Codice del consumo, il consumatore può scegliere di adire, oltre ai tribunali territorialmente competenti ai sensi del Codice di procedura civile, il tribunale del luogo in cui risiedeva al momento della conclusione del contratto o del verificarsi del fatto dannoso.
Definizioni
"CGU" si riferisce alle condizioni di utilizzo dei servizi online offerti da Arabiknow. "Servizi online" designa i servizi, gratuiti o a pagamento, offerti da Arabiknow sul suo sito web. Un "tracciatore" è un processo tecnico che consente all'editore di un sito web o di un'applicazione mobile (o al suo subappaltatore che agisce esclusivamente per suo conto) di leggere o scrivere informazioni sul dispositivo di un utente. L'utente designa qualsiasi persona fisica, maggiorenne o minorenne, che accede ai servizi online di Arabiknow a titolo personale.
Accesso ai servizi online del sito Arabiknow
I servizi online sono accessibili gratuitamente a qualsiasi utente che disponga di una connessione Internet o di una rete di telecomunicazioni. Tutti i costi relativi all'accesso ai servizi online di Arabiknow, inclusi i costi hardware, software, di accesso a Internet o alla rete di telecomunicazioni, sono a esclusivo carico dell'utente. L'utente è responsabile del corretto funzionamento e della sicurezza dei software e dei dati presenti sul suo dispositivo.
Arabiknow si riserva il diritto di rifiutare l'accesso, senza preavviso, a tutti o parte dei servizi online a qualsiasi utente che non rispetti le presenti CGU.
Arabiknow mette in atto mezzi ragionevoli per offrire a ciascun utente un accesso di qualità ai servizi online, ma non è soggetta ad alcun obbligo a tale riguardo.
Arabiknow declina qualsiasi responsabilità in caso di malfunzionamento della rete Internet o della rete di telecomunicazioni dell'utente, nonché per qualsiasi evento al di fuori del suo controllo che possa impedire o disturbare l'accesso ai servizi online.
Arabiknow si riserva il diritto di interrompere, sospendere temporaneamente o modificare l'accesso a tutti o parte dei servizi online, senza preavviso, per la manutenzione del suo sito web o per qualsiasi altro motivo. Tale interruzione non comporta alcun obbligo né indennizzo a favore dell'utente.
Durata e risoluzione
Le CGU rimangono in vigore a tempo indeterminato dall'utilizzo dei servizi online da parte dell'utente (primo accesso al sito web di Arabiknow). Il contratto concluso ai sensi delle CGU tra l'utente e Arabiknow può essere risolto in qualsiasi momento dall'utente o da Arabiknow, previo ragionevole preavviso.
Se l'utente rimane inattivo per un anno (senza accedere ai servizi online), Arabiknow si riserva il diritto di risolvere il contratto concluso. I contenuti dell'utente saranno trattati conformemente all'articolo sulla protezione dei dati personali delle CGU.
Aggiornamento delle CGU
Arabiknow ha il diritto di modificare le CGU nonché l'elenco e/o le funzionalità dei servizi online in qualsiasi momento.
In caso di modifica delle CGU, Arabiknow si impegna a informare l'utente al primo accesso al sito web di Arabiknow dopo l'entrata in vigore della nuova versione delle CGU. Arabiknow si riserva inoltre il diritto di richiedere il consenso dell'utente riguardo alla nuova versione delle CGU. È importante notare che se l'utente rifiuta di accettare le nuove CGU, Arabiknow può decidere di interrompere i servizi online nei suoi confronti.
Obblighi dell'Utente
L'utente si impegna a rispettare i termini delle CGU e a utilizzare i servizi conformemente alla normativa vigente in Francia.
È responsabilità dell'utente verificare la compatibilità tecnica del proprio dispositivo con i servizi online, cosa che Arabiknow non può garantire.
L'utente si impegna a utilizzare i servizi online in modo pacifico e per scopi personali. È sua responsabilità adottare tutte le misure necessarie per proteggere la sicurezza del proprio dispositivo e delle informazioni in esso contenute.
Durante l'utilizzo dei servizi online, l'utente si impegna a non trasmettere volontariamente dati digitali o software che possano compromettere il corretto funzionamento, la disponibilità, la resilienza e la sicurezza generale del sistema informativo di Arabiknow. Il mancato rispetto di questo impegno può comportare la sospensione immediata dell'accesso ai servizi online e procedimenti civili e/o penali ai sensi degli articoli 323-1 e 323-3 del Codice penale francese.
Di conseguenza, l'utente si impegna a indennizzare Arabiknow per qualsiasi conseguenza dannosa diretta o indiretta derivante dall'utilizzo non conforme alle CGU dei servizi online di Arabiknow, che sia volontario o meno.
CGU – Proprietà intellettuale
Il contenuto del sito web, inclusi i contenuti testuali, fotografici, illustrativi, visivi, loghi, ecc., è protetto dalla legge vigente in Francia e a livello internazionale. Arabiknow detiene tutti i diritti di proprietà intellettuale esclusivi sul sito web e sui suoi contenuti.
Qualsiasi riproduzione o diffusione non autorizzata da parte di un utente, per qualsiasi motivo, senza il previo consenso scritto di Arabiknow, costituisce contraffazione suscettibile di sanzioni civili e/o penali, in particolare ai sensi degli articoli L.335-2 e L.343-1 del Codice della proprietà intellettuale francese.
Alcuni contenuti dei servizi online sono soggetti a una licenza "Creative Commons", che consente all'utente di riprodurli, distribuirli o modificarli senza richiedere l'autorizzazione ad Arabiknow. È responsabilità dell'utente rispettare i termini della licenza applicabile al contenuto interessato.
Il marchio registrato "Arabiknow" è di proprietà di Arabiknow. Qualsiasi riproduzione non autorizzata del suo marchio, loghi e segni distintivi costituisce contraffazione suscettibile di sanzioni civili e/o penali, ai sensi dell'articolo L.716-1 del Codice della proprietà intellettuale francese.
Protezione dei Dati Personali
Il presente articolo integra le CGU e tratta la politica di protezione dei dati personali.
I trattamenti dei dati personali effettuati da Arabiknow rispettano rigorosamente la legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978, nota come "Legge Informatica e Libertà", modificata dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) dell'Unione europea.
Arabiknow tratta i dati personali di ciascun utente esclusivamente allo scopo di fornire i servizi online ("trattamento necessario per l'esecuzione di un contratto" ai sensi dell'articolo 5, 2° della legge "Informatica e Libertà").
Inoltre, Arabiknow tratta i dati personali di ciascun utente quando tale trattamento è "necessario per adempiere a un obbligo legale" (articolo 5, 3° della legge "Informatica e Libertà") a cui Arabiknow è soggetta, o quando è "necessario per gli interessi legittimi" connessi alla sicurezza dei sistemi informativi di Arabiknow (articolo 5, 6° della legge "Informatica e Libertà").
Ogni utente è responsabile di mantenere aggiornati i propri dati personali accedendo al proprio Spazio Membro e rettificandoli se necessario.
Ogni utente ha il diritto di accedere ai propri dati personali trattati da Arabiknow, inviando un'e-mail all'indirizzo contact@arabiknow.com.
Arabiknow conserva i dati personali di ciascun utente per l'intera durata dell'utilizzo dei servizi online, nonché per un (1) anno dopo l'ultimo accesso registrato sui server di Arabiknow. Oltre un anno di inattività, i dati personali (compresi i tracciatori) saranno definitivamente eliminati dai database di Arabiknow.
I dati personali dell'utente sono conservati da Arabiknow per l'intera durata del contratto concluso, nonché durante qualsiasi eventuale procedimento giudiziario derivante da una violazione del servizio online interessato.
L'utente ha il diritto di richiedere la portabilità dei propri contenuti utente ai sensi dell'articolo 20 del RGPD e dell'articolo 55 della legge "Informatica e Libertà", inviando un'e-mail all'indirizzo contact@arabiknow.com.
Arabiknow si riserva il diritto di utilizzare i dati di contatto di ciascun utente per proporre altri servizi di Arabiknow o dei suoi partner. Qualsiasi utilizzo dei dati personali di un utente da parte di Arabiknow sarà accompagnato da un promemoria sistematico del diritto di opposizione, con la proposta di un link di disiscrizione/rifiuto gratuito e immediato. Inoltre, Arabiknow si impegna a trasmettere a ciascuno dei suoi partner il rifiuto dell'utente e a non utilizzare più i dati personali a tale scopo.
Se Arabiknow trasmette ai suoi partner determinati dati personali di un utente a fini di prospezione commerciale, Arabiknow si impegna a ricordare loro contrattualmente che devono anch'essi ricordare sistematicamente la provenienza dei dati e il diritto di opposizione a qualsiasi utilizzo dei dati personali a fini di prospezione.
Diritto di Ricorrere alla CNIL
Qualora Arabiknow non risponda entro trenta (30) giorni a qualsiasi richiesta legittima in materia di protezione dei dati personali, ogni utente ha il diritto di ricorrere alla CNIL.
CGU – Limitazione di responsabilità
I servizi online di Arabiknow sono servizi di informazione e di apprendimento della lingua araba destinati a tutte le età e ai professionisti, di cui Arabiknow è l'editore ai sensi della Legge per la Fiducia nell'Economia Digitale del 24 giugno 2004.
I servizi online di Arabiknow diffondono informazioni provenienti da fonti ritenute affidabili. Tuttavia, Arabiknow non può garantire l'esattezza o la pertinenza di tali informazioni, in quanto non ne è la produttrice. Queste informazioni sono fornite a solo scopo informativo e devono essere utilizzate o conservate con discernimento. Non devono in alcun caso essere considerate come consigli o raccomandazioni di qualsiasi natura.
Di conseguenza, l'utilizzo delle informazioni disponibili tramite i servizi online di Arabiknow non può comportare la responsabilità di Arabiknow, per qualsiasi motivo.
Arabiknow declina qualsiasi responsabilità in caso di danni e/o pregiudizi, diretti o indiretti, materiali o immateriali, di qualsiasi natura, risultanti dall'indisponibilità del Servizio o da qualsiasi utilizzo dei servizi online forniti gratuitamente da Arabiknow.
Sicurezza del dispositivo dell'Utente e del sistema informativo di Arabiknow
Arabiknow si impegna ad adottare tutte le misure necessarie per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati trasmessi, trattati o archiviati da Arabiknow e dai suoi subappaltatori. Arabiknow fa tutto il possibile per evitare la presenza di software malevoli nei servizi online, che potrebbero raccogliere dati all'insaputa dell'utente, danneggiare, eliminare o rendere i dati dell'utente non disponibili.
A tal fine, Arabiknow ha implementato una politica rigorosa e misure organizzative interne per gestire l'accesso e il trattamento dei dati degli utenti da parte dei propri dipendenti e di quelli dei suoi fornitori di servizi. Ciò garantisce che solo Arabiknow e i suoi dipendenti autorizzati possano accedere ai dati personali degli utenti.
Arabiknow desidera ricordare che Internet, che consente agli utenti di usufruire dei servizi online, è una rete aperta e informale, costituita dall'interconnessione di reti informatiche indipendenti su scala internazionale, che utilizza il protocollo tecnico TCP/IP. Non esiste alcun obbligo di fornitura o garanzia di qualità del servizio tra gli operatori di queste reti. Di conseguenza, Arabiknow non può garantire:
- La disponibilità dei servizi online tenendo conto del funzionamento di Internet.
- Che l'utilizzo dei servizi online sarà ininterrotto o sicuro.
Se Arabiknow viene informata di una violazione dei dati degli utenti, ne informerà la CNIL entro settantadue (72) ore.
In caso di violazione dei dati che presenti un "rischio elevato" per i diritti e le libertà degli utenti, Arabiknow informerà ogni utente con tutti i mezzi a sua disposizione, in particolare via e-mail, fornendo dettagli sull'entità della violazione e sulle misure adottate per attenuarne gli effetti.
Link ipertestuali e cookie
I servizi online di Arabiknow propongono link HTTP a scopo non commerciale al solo fine di facilitare le ricerche sul web. Arabiknow non assume pertanto alcuna responsabilità per il contenuto dei siti web accessibili tramite questi link HTTP (conformemente alla sentenza "GS Media" della CGUE dell'8 settembre 2016).
Se si identifica un link HTTP difettoso (link morto, reindirizzamento inappropriato o contrario all'ordine pubblico o al buon costume, ecc.), si prega di segnalarlo all'indirizzo contact@arabiknow.com. Arabiknow correggerà rapidamente questo link HTTP (senza conservare l'indirizzo e-mail per alcuno scopo).
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