CGU – Preámbulo
Las presentes CGU definen las modalidades de puesta a disposición de los servicios en línea accesibles desde el sitio web www.arabiknow.com a todos los usuarios.
Prueba - Derecho aplicable
Jurisdicción competente Las presentes CGU se rigen e interpretan de conformidad con el derecho francés. El idioma utilizado en estas CGU es el francés. En caso de litigio con profesionales y/o comerciantes, los tribunales de París (Francia) serán competentes. En caso de litigio con un consumidor, los tribunales franceses serán competentes. De conformidad con el artículo L. 141-5 del Código de consumo, el consumidor puede optar por acudir, además de a los tribunales territorialmente competentes según el Código de procedimiento civil, al tribunal del lugar donde residía en el momento de la celebración del contrato o de la ocurrencia del hecho dañoso.
Definiciones
"CGU" hace referencia a las condiciones de uso de los servicios en línea ofrecidos por Arabiknow. "Servicios en línea" designa los servicios, gratuitos o de pago, ofrecidos por Arabiknow en su sitio web. Un "rastreador" es un proceso técnico que permite al editor de un sitio web o de una aplicación móvil (o a su subcontratista que actúa exclusivamente en su nombre) leer o escribir información en el dispositivo de un usuario. El usuario designa a cualquier persona física, mayor o menor de edad, que accede a los servicios en línea de Arabiknow a título personal.
Acceso a los servicios en línea del sitio Arabiknow
Los servicios en línea son accesibles gratuitamente a cualquier usuario que disponga de una conexión a Internet o de una red de telecomunicaciones. Todos los costes relacionados con el acceso a los servicios en línea de Arabiknow, incluidos los costes de hardware, software, acceso a Internet o a la red de telecomunicaciones, son exclusivamente a cargo del usuario. El usuario es responsable del correcto funcionamiento y de la seguridad del software y los datos presentes en su dispositivo.
Arabiknow se reserva el derecho de denegar el acceso, sin previo aviso, a todos o parte de los servicios en línea a cualquier usuario que no respete las presentes CGU.
Arabiknow implementa los medios razonables para ofrecer a cada usuario un acceso de calidad a los servicios en línea, pero no está sujeta a ninguna obligación al respecto.
Arabiknow declina toda responsabilidad en caso de mal funcionamiento de la red de Internet o de la red de telecomunicaciones del usuario, así como ante cualquier evento fuera de su control que pueda impedir o perturbar el acceso a los servicios en línea.
Arabiknow se reserva el derecho de interrumpir, suspender temporalmente o modificar el acceso a todos o parte de los servicios en línea, sin previo aviso, para realizar el mantenimiento de su sitio web o por cualquier otro motivo. Dicha interrupción no conlleva ninguna obligación ni indemnización a favor del usuario.
Duración y resolución
Las CGU permanecen en vigor indefinidamente a partir del uso de los servicios en línea por parte del usuario (primera conexión al sitio web de Arabiknow). El contrato celebrado en virtud de las CGU entre el usuario y Arabiknow puede resolverse en cualquier momento por el usuario o por Arabiknow, con un preaviso razonable.
Si el usuario permanece inactivo durante un año (sin acceder en absoluto a los servicios en línea), Arabiknow se reserva el derecho de dar por terminado el contrato celebrado. Los contenidos del usuario serán tratados de conformidad con el artículo sobre la protección de datos personales de las CGU.
Actualización de las CGU
Arabiknow tiene derecho a modificar las CGU así como la lista y/o las funcionalidades de los servicios en línea en cualquier momento.
En caso de modificación de las CGU, Arabiknow se compromete a informar al usuario en su primera conexión al sitio web de Arabiknow tras la entrada en vigor de la nueva versión de las CGU. Arabiknow se reserva también el derecho de solicitar el consentimiento del usuario con respecto a la nueva versión de las CGU. Es importante señalar que si el usuario se niega a aceptar las nuevas CGU, Arabiknow puede decidir interrumpir los servicios en línea para dicho usuario.
Obligaciones del Usuario
El usuario se compromete a respetar los términos de las CGU y a utilizar los servicios de conformidad con la normativa vigente en Francia.
Es responsabilidad del usuario verificar la compatibilidad técnica de su dispositivo con los servicios en línea, lo que Arabiknow no puede garantizar.
El usuario se compromete a utilizar los servicios en línea de manera pacífica y para fines personales. Es su responsabilidad adoptar todas las medidas necesarias para proteger la seguridad de su dispositivo y la información contenida en él.
Durante el uso de los servicios en línea, el usuario se compromete a no transmitir voluntariamente datos digitales o software susceptibles de comprometer el correcto funcionamiento, la disponibilidad, la resiliencia y la seguridad global del sistema de información de Arabiknow. El incumplimiento de este compromiso puede dar lugar a la suspensión inmediata del acceso a los servicios en línea y a acciones judiciales civiles y/o penales conforme a los artículos 323-1 a 323-3 del Código Penal francés.
En consecuencia, el usuario se compromete a indemnizar a Arabiknow por cualquier consecuencia dañosa directa o indirecta derivada del uso no conforme a las CGU de los servicios en línea de Arabiknow, ya sea de manera voluntaria o no.
CGU – Propiedad intelectual
El contenido del sitio web, incluido su contenido textual, fotográfico, ilustrativo, visual, logotipos, etc., está protegido por la legislación vigente en Francia y a nivel internacional. Arabiknow posee todos los derechos exclusivos de propiedad intelectual sobre el sitio web y su contenido.
Cualquier reproducción o difusión no autorizada por un usuario, cualquiera que sea el motivo, sin el previo consentimiento escrito de Arabiknow, constituye una infracción susceptible de sanciones civiles y/o penales, en particular en virtud de los artículos L.335-2 y L.343-1 del Código de la Propiedad Intelectual francés.
Ciertos contenidos de los servicios en línea están sujetos a una licencia "Creative Commons", lo que permite al usuario reproducirlos, distribuirlos o modificarlos sin solicitar autorización a Arabiknow. Es responsabilidad del usuario respetar los términos de la licencia aplicable al contenido en cuestión.
La marca registrada "Arabiknow" es propiedad de Arabiknow. Cualquier reproducción no autorizada de su marca, logotipos y signos distintivos constituye una infracción susceptible de sanciones civiles y/o penales, conforme al artículo L.716-1 del Código de la Propiedad Intelectual francés.
Protección de Datos de Carácter Personal
El presente artículo complementa las CGU y aborda la política de protección de datos personales.
Los tratamientos de datos personales realizados por Arabiknow respetan estrictamente la ley n.º 78-17 de 6 de enero de 1978, conocida como "Ley Informática y Libertades", modificada por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión europea.
Arabiknow trata los datos personales de cada usuario únicamente con el fin de prestar los servicios en línea ("tratamiento necesario para la ejecución de un contrato" según el artículo 5, 2° de la ley "Informática y Libertades").
Además, Arabiknow trata los datos personales de cada usuario cuando dicho tratamiento es "necesario para cumplir con una obligación legal" (artículo 5, 3° de la ley "Informática y Libertades") a la que está sujeta Arabiknow, o cuando es "necesario para los intereses legítimos" relacionados con la seguridad de los sistemas de información de Arabiknow (artículo 5, 6° de la ley "Informática y Libertades").
Cada usuario es responsable de mantener sus datos personales actualizados accediendo a su Espacio Miembro y rectificándolos si es necesario.
Cada usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales tratados por Arabiknow, enviando un correo electrónico a contact@arabiknow.com.
Arabiknow conserva los datos personales de cada usuario durante todo el período de uso de los servicios en línea, así como un (1) año después de su última conexión registrada en los servidores de Arabiknow. Más allá de un año de inactividad, los datos personales (incluidos los rastreadores) serán eliminados definitivamente de las bases de datos de Arabiknow.
Los datos personales del usuario son conservados por Arabiknow durante toda la duración del contrato celebrado, así como durante cualquier acción judicial eventual derivada de un incumplimiento del servicio en línea correspondiente.
El usuario tiene derecho a solicitar la portabilidad de sus contenidos de usuario de conformidad con el artículo 20 del RGPD y el artículo 55 de la ley "Informática y Libertades", enviando un correo electrónico a contact@arabiknow.com.
Arabiknow se reserva el derecho de utilizar los datos de contacto de cada usuario para proponer otros servicios de Arabiknow o de sus socios. Cualquier uso de los datos personales de un usuario por parte de Arabiknow irá acompañado de un recordatorio sistemático del derecho de oposición, con la oferta de un enlace de baja/rechazo gratuito e inmediato. Además, Arabiknow se compromete a transmitir a cada uno de sus socios la negativa del usuario y a no utilizar más los datos personales con dicho fin.
Si Arabiknow transmite a sus socios determinados datos personales de un usuario con fines de prospección comercial, Arabiknow se compromete a recordarles contractualmente que también deben recordar sistemáticamente el origen de los datos y el derecho de oposición a cualquier uso de los datos personales con fines de prospección.
Derecho de Acudir a la CNIL
Si Arabiknow no responde en un plazo de treinta (30) días a cualquier solicitud legítima en materia de protección de datos personales, cada usuario tiene derecho a acudir a la CNIL.
CGU – Limitación de responsabilidad
Los servicios en línea de Arabiknow son servicios de información y aprendizaje de la lengua árabe destinados a todas las edades y a profesionales, de los que Arabiknow es el editor en el sentido de la Ley para la Confianza en la Economía Digital del 24 de junio de 2004.
Los servicios en línea de Arabiknow difunden información proveniente de fuentes consideradas fiables. Sin embargo, Arabiknow no puede garantizar la exactitud o la pertinencia de dicha información, dado que no es su productora. Esta información se proporciona a título meramente informativo y debe utilizarse o conservarse con discernimiento. En ningún caso debe considerarse como asesoramiento o recomendaciones de ningún tipo.
En consecuencia, el uso de la información disponible a través de los servicios en línea de Arabiknow no podrá comprometer la responsabilidad de Arabiknow, sea cual sea el motivo.
Arabiknow declina toda responsabilidad en caso de daños y/o perjuicios, directos o indirectos, materiales o inmateriales, de cualquier naturaleza, resultantes de la indisponibilidad del Servicio o de cualquier uso de los servicios en línea prestados gratuitamente por Arabiknow.
Seguridad del dispositivo del Usuario y del sistema de información de Arabiknow
Arabiknow se compromete a adoptar todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos transmitidos, tratados o almacenados por Arabiknow y sus subcontratistas. Arabiknow hace todo lo posible para evitar la presencia de software malicioso en los servicios en línea, que podría recopilar datos sin el conocimiento del usuario, dañar, eliminar o hacer que los datos del usuario no estén disponibles.
Con este fin, Arabiknow ha implementado una política estricta y medidas organizativas internas para gestionar el acceso y el tratamiento de los datos de los usuarios por parte de sus empleados y los de sus proveedores de servicios. Esto garantiza que solo Arabiknow y sus empleados autorizados puedan acceder a los datos personales de los usuarios.
Arabiknow desea recordar que Internet, que permite a los usuarios disfrutar de los servicios en línea, es una red abierta e informal, constituida por la interconexión de redes informáticas independientes a escala internacional, utilizando el protocolo técnico TCP/IP. No existe ninguna obligación de prestación ni de garantía de calidad de servicio entre los operadores de estas redes. En consecuencia, Arabiknow no puede garantizar:
- La disponibilidad de los servicios en línea teniendo en cuenta el funcionamiento de Internet.
- Que el uso de los servicios en línea será ininterrumpido o seguro.
Si Arabiknow es informada de una violación de los datos de los usuarios, lo notificará a la CNIL en un plazo de setenta y dos (72) horas.
En caso de violación de datos que presente un "alto riesgo" para los derechos y libertades de los usuarios, Arabiknow informará a cada usuario por todos los medios a su disposición, en particular por correo electrónico, proporcionando detalles sobre el alcance de la violación y las medidas adoptadas para mitigar sus efectos.
Hipervínculos y cookies
Los servicios en línea de Arabiknow ofrecen enlaces HTTP sin ánimo de lucro con el único fin de facilitar sus búsquedas en la web. Arabiknow no asume ninguna responsabilidad respecto al contenido del sitio web accesible a través de estos enlaces HTTP (de conformidad con la sentencia "GS Media" del TJUE de 8 de septiembre de 2016).
Si identifica un enlace HTTP defectuoso (enlace roto, redirección inapropiada o contraria al orden público o a las buenas costumbres, etc.), le rogamos que lo notifique a contact@arabiknow.com. Arabiknow corregirá rápidamente este enlace HTTP (sin conservar su dirección de correo electrónico para ningún fin).
Durante la navegación por el sitio, es posible que se instalen cookies en el ordenador del usuario. Una cookie es un pequeño archivo que no permite la identificación del usuario, pero registra información relativa a la navegación de un ordenador en un sitio. Los datos así obtenidos tienen como objetivo facilitar la navegación posterior en el sitio y permiten también diversas mediciones de audiencia.
La negativa a instalar una cookie puede conllevar la imposibilidad de acceder a ciertos servicios. Sin embargo, el usuario puede configurar su ordenador para rechazar la instalación de cookies.
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Fuerza mayor
La responsabilidad de Arabiknow no podrá invocarse en caso de fuerza mayor o de circunstancias fuera de su control.